Preguntas Frecuentes

Sobre Entelekia

Entelekia es una plataforma educativa que ofrece recursos, actividades y experiencias para acompañar el desarrollo de niños, niñas y jóvenes desde una mirada más consciente, reflexiva y conectada.

Nuestros contenidos están diseñados para:
• Familias.
• Educadores.
• Especialistas del desarrollo.
• Instituciones educativas.
Cada recurso incluye orientaciones que permiten adaptarlo a distintos contextos de uso.

No. Los materiales han sido diseñados para ser simples, prácticos y fáciles de implementar tanto en el hogar como en contextos educativos y profesionales.

Recursos y Contenidos

En Entelekia encontrarás:
• Recursos educativos descargables.
• Actividades prácticas.
• Proyectos experienciales.
• Materiales para trabajar emociones, pensamiento, creatividad y vínculo.
• Artículos y contenidos editoriales.

Sí. Disponemos de recursos gratuitos para que puedas conocer la plataforma y explorar algunas de nuestras propuestas antes de suscribirte.
También puedes acceder a nuestra editorial Voces Entelekia, donde compartimos artículos, reflexiones y contenidos sobre educación, bienestar emocional, creatividad y actualidad.

Sí. Nuestros recursos están diseñados para que puedas utilizarlos tanto en formato digital como impreso, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Sí. Los materiales pueden utilizarse directamente con estudiantes, grupos, familias o personas acompañadas por el usuario.

No. Los recursos están protegidos por derechos de autor y su licencia es para uso personal, educativo o profesional directo del usuario que los adquiere.

Cuenta y Acceso

Si ya tienes una de nuestras membresías, debes iniciar sesión y dirigirte a la sección Recursos, donde podrás acceder a los recursos para los que estás suscrito.

No. Entelekia utiliza un sistema de autenticación por código enviado al correo electrónico asociado a tu cuenta. Solo necesitas estar suscrito.

Verifica que:
• Has iniciado sesión.
• Tu suscripción está activa.
• El recurso forma parte de tu plan.
Si el problema continúa, puedes contactarnos para recibir asistencia.

Si necesitas modificar el correo asociado a tu cuenta, contáctanos a través de nuestros canales de soporte.

Suscripciones y Pagos

Sí. La mayoría de los recursos requiere una suscripción activa o la compra del producto correspondiente.

Entelekia puede ofrecer:
• Recursos gratuitos.
• Planes de suscripción individuales.
• Membresías para instituciones educativas.

Sí. Puedes cancelarla en cualquier momento.
La cancelación impedirá futuras renovaciones, pero mantendrás el acceso hasta el término del período ya pagado.

Comunicaciones

Todos nuestros correos incluyen un enlace para cancelar la suscripción o modificar tus preferencias de comunicación.

Podrás recibir:
• Información sobre tu cuenta.
• Recursos educativos.
• Novedades de la plataforma.
• Actividades y eventos.
• Contenidos de la Editorial Entelekia.

Si necesitas ayuda, puedes escribirnos a través de los canales de contacto disponibles en la plataforma. Estaremos encantados de acompañarte.

Instituciones Educativas

Sí. Entelekia contempla soluciones y membresías especialmente diseñadas para instituciones educativas.

Puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención para conocer las alternativas disponibles.